產(chǎn)品世界
決定LED企業(yè)命運是“用戶”
朗特照明 [http://yijusz.com] 2014-10-15 20:06:31
遠離“用戶”，對企業(yè)競爭力有著深遠影響。如果不從產(chǎn)品模式、營銷模式和運營模式，乃至技術手段上創(chuàng)新，LED企業(yè)繼續(xù)維持運行模式，只能越來越背離“用戶”。對于一些方興未艾的新興企業(yè)，或是敢于跨界的行業(yè)巨頭，都有著鮮明的特征，“用戶”對企業(yè)營銷、設計、研發(fā)、生產(chǎn)和服務等貢獻著巨大的價值。
“用戶”永遠是第一位的，決定LED企業(yè)命運也一定是“用戶”。轉(zhuǎn)型電商，探索O2O，加速互聯(lián)網(wǎng)化，歸根到底為了“用戶”而變。“用戶”不僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生死命題，也是LED企業(yè)興衰的價值觀。各行各業(yè)已經(jīng)發(fā)生的事件表明，遠離“用戶”的企業(yè)是最危險的。將“用戶”交給渠道商？只知賣商品不知道有“用戶”？和“用戶”沒聯(lián)系、沒互動？更無法因“用戶“需求適時而變？
總之，為數(shù)不少的LED企業(yè)，仍然深陷在傳統(tǒng)企業(yè)的泥潭中，無法根據(jù)“用戶”需求進行運營和創(chuàng)新。對他們來講，適應“用戶驅(qū)動”實在艱難，企業(yè)的整體改造成本實在驚人。因此，“用戶驅(qū)動”也應是LED企業(yè)的終極命題，轉(zhuǎn)型的質(zhì)量好壞直接決定未來生死。
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