LED照明燈具如何進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售？
網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)=秒殺+互動(dòng)，互動(dòng)是關(guān)鍵
如果互聯(lián)網(wǎng)上的促銷(xiāo)也和傳統(tǒng)渠道沒(méi)什么分別，那么收效一定不會(huì)太大，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)買(mǎi)贈(zèng)、打折、捆綁等促銷(xiāo)方式早已麻木，這些促銷(xiāo)手段現(xiàn)在多用在快速消費(fèi)品如飲料、零食、日化產(chǎn)品等，而對(duì)于燈飾這樣的小電器，需要更有趣的促銷(xiāo)方式，燈飾企業(yè)一定要懂得“秒殺”和“互動(dòng)”這兩種手段。
“秒殺”是基于電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所催生的促銷(xiāo)方式，核心是“限時(shí)”和“超低價(jià)”，如一塊錢(qián)的筆記本電腦、一塊錢(qián)的電飯煲等等，目的是為了聚集人氣，提升品牌在網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注度。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家劉東明表示，燈飾企業(yè)在這方面是大有可為的，比如專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)一款很酷的小臺(tái)燈，在網(wǎng)店策劃一場(chǎng)“秒殺”活動(dòng)，在某時(shí)段之內(nèi)，前100名在網(wǎng)上完成點(diǎn)燈的游戲，就可以獲得一元購(gòu)燈的機(jī)會(huì)，接著再讓這些網(wǎng)友在論壇或博客曬自己與臺(tái)燈的合影或使用心得，通過(guò)網(wǎng)友投票再選出幾個(gè)人作為企業(yè)品牌代言人，讓他們參與企業(yè)廣告片的拍攝，這樣下來(lái)一個(gè)完整的“互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”就完成了，企業(yè)得到的就是極大的關(guān)注度和品牌美譽(yù)度，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)馬上可以讓一個(gè)新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)上市并熱賣(mài)。
溝通要善借社會(huì)化媒體
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，燈飾企業(yè)與消費(fèi)者溝通的方式與傳統(tǒng)模式大相徑庭，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下也許只需要一個(gè)客服熱線，通過(guò)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)即可，更多地銷(xiāo)售會(huì)是面對(duì)面的，但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式下，企業(yè)要明白三點(diǎn)：一是消費(fèi)者如何知道你的品牌和產(chǎn)品;二是他們?nèi)绾螌?duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為;第三是如何讓消費(fèi)者自發(fā)地為企業(yè)傳播積極信息。
知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)，讓我悄悄地告訴你
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，市場(chǎng)的性質(zhì)發(fā)生了深刻的變化，廠商和消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行信息交流、商品交易，市場(chǎng)將更加趨于多樣化、個(gè)性化，并實(shí)現(xiàn)徹底的市場(chǎng)細(xì)分。而消費(fèi)者的行為也將發(fā)生一些變化，消費(fèi)者將更多、更廣泛地參與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，消費(fèi)者的消費(fèi)行為將更趨理性化、個(gè)性化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家劉東明老師提到，led行業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)還是稀缺性行業(yè)，大眾對(duì)led知識(shí)并不是很了解，這是led行業(yè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)很好的機(jī)遇。以公司名義在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行l(wèi)ed知識(shí)普及，及時(shí)并正確的回復(fù)客戶(hù)在線問(wèn)題，接收客戶(hù)郵件并對(duì)顧客做出正確回復(fù)，加強(qiáng)顧客對(duì)燈飾產(chǎn)品的了解等都是增強(qiáng)客戶(hù)粘性和品牌認(rèn)知從而促動(dòng)消費(fèi)的有效手段。
整體家居照明，一站式燈飾服務(wù)
正如整體櫥柜走紅一樣，整體家居照明開(kāi)始登上舞臺(tái)。整體家居照明就是照明商家為消費(fèi)者提供從客廳、餐廳、臥室、書(shū)房到廚房、衛(wèi)生間以及陽(yáng)臺(tái)、樓道整體照明方案，提供科學(xué)健康、節(jié)能時(shí)尚的照明設(shè)計(jì)規(guī)劃。當(dāng)然在這方面國(guó)內(nèi)許多燈飾品牌都曾明確表示，例如怡美燈飾就曾表示，推出家居一站式燈飾消費(fèi)，商業(yè)、家居、工程照明一體化服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家劉東明表示，目前整體家居照明尚停留在概念營(yíng)銷(xiāo)層面，真正將產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)做到一體寥寥可數(shù)。很顯然，整體家居照明概念比較模糊，所體現(xiàn)的往往是消費(fèi)服務(wù)上，而對(duì)于大多數(shù)商家而言，售后服務(wù)上取得的利潤(rùn)不僅微薄，而且費(fèi)時(shí)間、費(fèi)人力。其未來(lái)的發(fā)展仍然有待考驗(yàn)。
明確品牌定位，360度品牌傳播
品牌是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重要因素之一，尤其led行業(yè)，消費(fèi)者很少能列出來(lái)自己知道的led品牌，這是照明行業(yè)品牌傳播的缺失，同時(shí)也是形成品牌影響力的好時(shí)機(jī)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家劉東明表示，說(shuō)到品牌營(yíng)銷(xiāo)，很大程度上互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也不能夠擺脫定位、4P(產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、渠道)和4C(需求、成本、便利、溝通)的框架，只不過(guò)這兩個(gè)理論在網(wǎng)絡(luò)背景下，要求企業(yè)必須更加快速、更有策略、更懂得使用互聯(lián)網(wǎng)工具去傳播品牌罷了，對(duì)勇于嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的燈飾企業(yè)來(lái)說(shuō)，其中定位、產(chǎn)品、促銷(xiāo)、渠道和溝通顯得尤為重要。
家具燈飾完美聯(lián)姻
我們都知道燈飾對(duì)家居環(huán)境的影響不容忽視，而在渠道終端方面，家具行業(yè)也早已產(chǎn)生了與燈飾“聯(lián)姻”的想法。異業(yè)整合將更有效地把控終端渠道市場(chǎng)的信息。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家劉東明表示，家具燈飾聯(lián)姻，可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提升企業(yè)實(shí)力，是保證品牌在行業(yè)強(qiáng)者恒強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)出路。家具與燈飾聯(lián)姻經(jīng)營(yíng)不僅對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是一種新的營(yíng)銷(xiāo)思路，同時(shí)對(duì)于消費(fèi)者而言是一種更便捷的家居消費(fèi)方式。然而對(duì)于中、小型投資而言，家具與燈飾聯(lián)體經(jīng)營(yíng)往往有點(diǎn)網(wǎng)大魚(yú)小，對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言，必須要投入大量資金，以及保障售后服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)還需強(qiáng)勢(shì)的供貨渠道，達(dá)到理想的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
